마이크로소프트, 구글, 시만텍 등의 글로벌 소프트웨어 기업에게 소프트웨어 기부를 요청하는 첫 걸음은 테크숩 홈페이지에서 회원으로 가입하시는 것입니다.
지금 바로 테크숩 홈페이지에 등록하셔서 다양한 혜택을 받으세요!
우선 홈페이지 상단의 메뉴에서 회원가입 -> 회원가입을 선택해 주시기 바랍니다.
회원가입 폼을 제출하시면 귀하의 이메일 주소로 계정 인증 이메일이 전송됩니다 (최장 4시간 소요).
확인 링크를 클릭 하시고, 회원가입 -> 단체등록 메뉴로 들어가 단체 등록 폼을 작성해 주시기 바랍니다.
- 이미 회원으로 가입되어 있으신가요? 로그인 후 내 계정 메뉴로 들어가서, 가입 후 단체등록을 마무리하셨는지 확인해 주세요.
- 가입 전에 귀 단체가 테크숩의 대상에 포함되는지 확인하고 싶으신가요? 자격 요건 메뉴에서 귀하의 단체가 적격한지 확인해 보세요.
(정확한 확인을 위해서는 아래의 절차대로 관련 서류를 보내 주셔야 합니다)
- 그 외에 궁금한 사항이 있으신가요? 자주 묻는 질문 메뉴의 계정 정보 페이지를 확인해 주세요.
※ 가입 절차와 단계에 관한 자세한 설명은 테크숩 가입 매뉴얼을 참조해 주시기 바랍니다.
가입과 단체등록을 마치셨다면, 다음 절차로, 귀하의 단체가 테크숩 프로그램에 적격한지 확인하기 위한 세 가지의 서류를 보내 주셔야 합니다.
단체 등록시 자동으로 인증 필요 서류를 안내하는 이메일이 발송됩니다.
만약 메일을 받지 못하셨다면 다음 링크에서 내용을 확인하실 수 있습니다 >> 적격성 검토 문서
해당 서류를 테크숩 코리아 담당자가 검토할 수 있도록, help@techsoupkorea.kr 으로 전송해 주시면 됩니다.
최대한 빠른 시일 내에 단체의 기부 수령 자격에 대해 통보해 드립니다.
통상 5-10 업무일이 소요되며, 결과는 등록하신 메일 주소로 안내됩니다.
인증 완료를 안내하는 이메일을 받으셨다면 이제 제품을 요청하실 수 있습니다.
개인 계정에 다시 로그인 하시고 아래의 간단한 절차에 따라 제품을 요청하시면 됩니다.
1. 기부 제품 메뉴에서 주문하고 싶은 제품을 찾습니다.
2. 구체적인 제품의 종류 그리고 필요한 라이선스 수를 확인하신 뒤, 장바구니에 추가합니다.
(각 기업의 기부제품에는 수량의 한도가 있습니다. 이는 상단 메뉴에서 테크숩 소개 - 기부 파트너 - (파트너명) 으로 접속 가능한 기부파트너 페이지의 자격조건 및 제한사항 혹은 할당량 섹션에서 확인하실 수 있습니다.)
3. 선택에 만족하셨다면 주문하기를 클릭하고 절차에 따라 주문을 마무리합니다.
주문 확인 번호를 보여주는 페이지에 도달하셨다면 귀하의 주문이 테크숩의 전산시스템에 등록된 것입니다.
귀하가 등록하신 이메일 주소로 청구서의 사본이 전송됩니다.
4. 운영 수수료를 지불합니다.
테크숩은 기부 프로그램 유지와 확산을 위해 최소한의 운영수수료를 요청합니다.
이와 관련된 자세한 내용은 운영 수수료 결제 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
※ 일부 클라우드 제품은 무료로 제공되며, 테크숩의 인증을 거친 뒤 각 기부업체의 홈페이지에서 직접 신청하셔야 합니다.
다음의 링크를 참조해 주시기 바랍니다.
- 구글 비영리단체용 구글앱스 : 구글비영리단체 프로그램 자주묻는 질문
- 마이크로소프트 Office 365 : Office 365 개요
- 토스랩 업무용 메신저 잔디 : 잔디 스탠다드 플랜
주문 신청 완료 후 운영수수료의 입금이 확인되면 주문 상태가 완료로 변경되었음을 알리는 확인 메일이 발송됩니다.
주문 완료 메일과 함께 테크숩 시스템에서 제품이 주문되며, 이후 귀 단체의 이메일주소로 (개인 계정 이메일 주소가 아닌 단체 등록시 등록하셨던 이메일 주소입니다) 기부 제품 수령 절차가 전달 됩니다.
처리 기간에는 평균적으로 2-3일이 소요되며 최장 10업무일이 걸릴 수 있습니다.
주문 내역에 대한 전자계산서는 월 1회 월초에 발송됩니다.
마이크로소프트
- 두 개의 이메일이 전달됩니다. 다음은 이메일의 제목과 내용입니다.
- 1. 귀하의 마이크로소프트 기부 제품 #XXXXXXX에 대한 안내
- 귀 단체가 기부 받은 제품의 내용 및 기부 제품 수령 방법이 포함됩니다 (마이크로소프트 VLSC 사용방법)
- 2. Microsoft 볼륨 라이선스 서비스 센터(VLSC) 안내
- 이 이메일의 VLSC 등록 링크를 따라가 동의서를 수락해야 VLSC에서 제품 키와 소프트웨어를 다운로드 받을 수 있습니다.
- 위의 두 이메일을 받으셨다면 마이크로소프트 다운로드 안내를 참고하여 기부 제품을 취득하세요
- 주문처리 완료 후 10 업무일 안에 위의 두 이메일을 받지 못하셨다면 help@techsoupkorea.kr으로 문의하시길 바랍니다.
시만텍, 어도비, 오토데스크, 박스
- 한 개의 이메일이 전달됩니다
- TechSoup Korea 을 통한 박스/오토데스크/어도비/시만텍 기부요청 번호 #XXXXXXX
- 계정 생성 및 기부/할인 제품 획득 방법이 설명되어 있습니다
기타 일반적인 문제들에 관련된 질문은 자주 묻는 질문 메뉴를 확인해 주시기 바랍니다.
단체와 관련한 특수한 문의사항은 연락처 메뉴의 테크숩 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
제품 사용 중 문제가 발생하셨을 경우 연락처 메뉴의 각 기업 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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